Politique de Confidentialité

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1 - Responsable du traitement
SLIQUE – 22 rue Raymond Aubrac, 34320 Roujan
Contact : info@slique.fr / 0603647700

2 - Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour réaliser nos prestations :
- Nom
- Prénom
- Téléphone
- Email
- Informations véhicule (marque, modèle, immatriculation éventuelle)
- Historique de prestations, devis, factures
- Avis clients

3 - Finalité du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de devis
- Planifier une intervention
- Envoyer rappels / confirmations
- Gérer la facturation
- Améliorer nos services
- Proposer des offres promotionnelles liées à l’entretien automobile (avec votre consentement)

4 - Conservation
Durée maximale 36 mois à compter du dernier contact.

5 - Destinataires
Vos données peuvent être transmises à des prestataires indispensables (paiement, CRM, hébergeur, outils marketing) dans le respect du RGPD.

6 - Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Mesurer l’audience
- Diffuser des publicités ciblées
- Vous pouvez les accepter, refuser ou personnaliser leur utilisation via notre bannière de consentement.

7 - Droits RGPD
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’opposition, la suppression et la portabilité de vos données.
Demande par email : info@slique.fr