Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent les prestations de nettoyage auto/moto.

2. Prise de rendez-vous

Le rendez-vous est validé :

• via le site internet

• après paiement total ou partiel en ligne

• ou après validation d’un devis

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des CGV.

3. Prix

Les prix sont indiqués :

• En euros

• Toutes taxes comprises (TTC)

La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Paiement

Le paiement peut s'effectuer :

• Par carte bancaire

• Par Stripe

• En espèce lors du rendez-vous

Le paiement est exigible à la commande.

Les transactions sont sécurisées.

5. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation :
Le client particulier dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Toutefois, si la prestation est exécutée avant la fin du délai de rétractation, à la demande du client, celui-ci renonce à son droit de rétractation.

6. Annulation

Toute annulation moins de 48h avant l’intervention pourra entraîner la facturation de frais.

7. Responsabilité – État du véhicule

Le client s’engage à :

• Déclarer tout dommage préexistant

• Retirer ses objets personnels

La société ne pourra être tenue responsable des défauts antérieurs.

7. Médiation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client particulier peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.